Definições

Por questões de segurança, na plataforma Looplex, quando um usuário está editando um documento, este fica bloqueado por 20 minutos para que outra pessoa não edite simultaneamente o mesmo documento. Como resolver isso? Veja logo abaixo!

Importante saber

Somente é possível desbloquear um documento bloqueado caso o seu usuário tenha permissão para modificar e editar documentos elaborados por outros usuários. 

Como utilizar

Selecione o documento e, depois, clique no ícone do cadeado para desbloqueá-lo:

Depois, é só clicar no link azul do título do documento para editá-lo:

 Precisa de ajuda?

Se precisar de esclarecimentos adicionais ou quiser nos enviar sugestões ou reclamações, por favor, não hesite em contatar nossa equipe de relacionamento e suporte ao cliente utilizando os seguintes canais:

  suporte@looplex.com.br

(11) 3709-2130